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89卡级服亮银游龙卡异常处理公告！
亲爱的89级卡级服玩家，大家好：近日接到部分89卡级服玩家反馈，因使用亮银游龙卡中升级功能，获得了紫金游龙卡的效果，此问题相关部门已知晓，正在紧急处理中，后续将限制亮银游龙卡的购买及升级，并对已经购买并升级成紫金游龙卡的...[详细]
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畅易阁异常已恢复及交易保护期公告
亲爱的玩家，大家好：经相关工作人员的紧急修复，目前新天龙八部畅易阁已恢复服务功能，且畅易阁页面已开放。同时，为保证各位少侠权益，我们将于即日起至2022年4月2日12:00开启交易保护期，在此期间您将无法进行角色购买。若...[详细]
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拭剑天下演武赛寒纹玉领取异常补偿公告
亲爱的玩家，大家好：近日接到部分玩家反馈，1月17日~1月25日期间，玩家在参与10场鹤鸣级(60~79级)拭剑天下演武赛活动后，未能正常获得周活跃奖励中的寒纹玉奖励。经相关部门核实，情况属实，目前此问题已经修复完毕。为...[详细]
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“暑期签到领豪礼”累计五次奖励异常补偿公告
亲爱的玩家，大家好：今日接到部分玩家反馈， 7月5日更新维护前，参与游戏内“暑期签到领豪礼”活动，领取的“累计签到5次”奖励与展示奖励不同，经相关部门核实，情况属实，后续将对本次异常进行补偿。7月8日更新维护后至7月31日...[详细]
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天龙八部3配饰：远山黛显示异常说明
亲爱的玩家，大家好：近日接到玩家反馈，仅单独装点远山黛·肩或远山黛·腰，肩腰处原配饰效果将出现显示异常，经相关部门核实属实，此异常将于2月22日(下周一)更新维护后修复。由此给您带来的不便，敬请谅解。[详细]
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7月30日金戌迎瑞服务器异常 创建店铺被清除物品补领公告
亲爱的玩家，大家好：因7月30日金戌迎瑞服务器合服完成后店铺创建异常，为了确保合服后所有持有店铺回迁贴玩家的利益，我们对异常创建的店铺进行了清除。由于部分玩家在店铺内存放了物品，故因异常创建店铺导致被清除的玩家可在8月2...[详细]
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《天龙八部3》部分launch启动异常说明
亲爱的玩家，大家好：为迎接全新次世代副本<观山海>，我们同时更新了全新launch界面。自更新后，我们接到了部分玩家反馈，部分系统的客户端遇到兼容问题，打开launch后出现显示错误。如果您遇到类似问题，可点击下...[详细]
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《天龙八部3》有关3月5日锦绣中华服务器异常补偿公告
亲爱的玩家，大家好：因3月5日22点锦绣中华服务器出现网络异常，导致该服部分玩家长时间无法登录游戏，为此我们深表歉意，给您带来的不便敬请谅解!为了提升玩家体验，我们将对锦绣中华所有在3月5日0点前创建且等级≥30级的玩家...[详细]
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有关《新天龙八部》近期服务器异常说明公告
亲爱的玩家，大家好：近期《新天龙八部》部分服务器玩家出现频繁掉线及无法登录的情况，经核查，该情况为网络黑客恶意攻击导致，相关技术人员已紧急处理，因此给您带来的不便，敬请谅解!同时，对于不法分子利用非法手段对《新天龙八部》...[详细]
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唯美3D端角色装备界面显示异常公告
亲爱的玩家，大家好：《新天龙八部》1月14日更新维护后，在唯美3D客户端登录的玩家角色装备界面显示异常，当前工作人员正在紧急修复，在此期间您可以登录经典客户端进行体验，给您带来的不便，敬请谅解![详细]
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【已修复】关于畅游+使用异常公告
亲爱的玩家，大家好：目前接到部分玩家反馈，在中国移动网络下，无法使用畅游+进行扫码登陆。经技术部门确认，情况属实，目前已在紧急处理当中。还请您暂时使用Wi-Fi网络扫码登录或手动登录游戏。在此期间，给您带来的不便，敬请谅...[详细]
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有关兵圣奇阵副本异常说明公告
亲爱的玩家，大家好：10月29日更新维护后我们接到玩家反馈，进入“兵圣奇阵”副本后出现客户端异常。当前工作人员正在紧急修复，因此给您带来的不便敬请谅解。为了提升玩家感受，我们将针对此异常进行补偿，具体补偿内容敬请期待官网...[详细]
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【已修复】关于锦衣醉画玲珑宝匣使用异常说明
亲爱的玩家，大家好：今日接到部分玩家反馈，使用锦衣醉画玲珑宝匣出现异常情况，目前技术人员已在紧急处理中。异常修复后，更新客户端并重新登录游戏，即可正常使用锦衣醉画玲珑宝匣。对此给您带来的不便，我们深表歉意，感谢您的理解与...[详细]
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【已修复】鹊桥相会活动异常公告（2018-8-23）
亲爱的玩家，大家好：《新天龙八部》2018年8月23日例行维护后夜西湖(246，125)牛郎/牛郎织女异常消失导致无法使用【鹊翎】兑换奖励，工作人员正在紧急修复，待修复后玩家可到洛阳邱碧特(273,242)处兑换相应奖励...[详细]
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4月25日全部服务器登陆异常处理公告
亲爱的玩家，大家好： 由于机房电缆切割，导致部分玩家无法正常连接游戏，工作人员正在紧急处理中。我们会尽快进行恢复。请您稍安勿躁。 由此给您带来的不便，敬请谅解。 畅游《新天龙八部》运营团队 ...[详细]
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【已恢复】完整客户端下载异常通告
亲爱的玩家，大家好： 由于网络异常，导致天龙完整客户端下载异常，现正加紧修复。期间给您带来的不便，敬请谅解。 畅游《新天龙八部》运营团队 2016-04-06[详细]